Kontakt

Haben Sie alle Antworten auf Ihre Fragen hier gefunden? Sicherlich gibt es noch Informationen, die Sie hier vermissen. Aber auch hier sind wir immer für Sie da und helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Haben Sie Fragen zum ETI Reiseschutz? Rufen Sie uns an:

0844 888 111

Wir sind von Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.
Ausserdem können Sie uns auf tcs.ch/kontakt erreichen oder Sie besuchen uns in einer von 23 Kontaktstellen in der Schweiz.

365 Tage im Jahr rundum geschützt – mit dem ETI Reiseschutz

Geniessen Sie Ihre Ferien auch in diesen speziellen Zeiten mit einem guten Gefühl. Mit unserem Reiseschutz helfen wir Ihnen schnell und zuverlässig bei medizinischen Fragen oder Problemen, bei Autopannen oder rechtlichen Streitigkeiten im Ausland und im Notfall organisieren und bezahlen wir Ihre Rückführung in die Schweiz. Wir helfen aber auch, wenn Sie die Reise gar nicht erst antreten können. Dann übernehmen wir die Kosten für die Annullierung – auch bei Ferien in der Schweiz.

Corona-Deckung inklusive
Medizinische Beratung und Rückführung im Notfall

Medizinische Beratung und Rückführung im Notfall

Ob bei einer Krise in Ihrem Reiseland, einem Unfall, einer schweren Erkrankung oder einfach bei Unsicherheiten in medizinischen Belangen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Wir beraten Sie telefonisch, organisieren schnelle und unbürokratische Hilfe vor Ort oder bringen Sie im Notfall sicher zurück in die Schweiz.

Kostenübernahme bei Annullierung Ihrer Ferien

Kostenübernahme bei Annullierung Ihrer Ferien

Gründe, weshalb Sie eine bereits gebuchte Reise absagen oder verschieben müssen, kann es viele geben. Wir übernehmen die entstehenden Kosten für die Annullierung Ihrer Ferien in der Schweiz und im Ausland. Corona-Deckung inklusive.

Pannenhilfe im Ausland

Pannenhilfe im Ausland

Eine Panne im Ausland ist besonders mühsam. Der Reiseunterbruch ist ärgerlich und die Organisation der Hilfe stellt Sie vor offene Fragen: Wen anrufen? Wie lange dauert es und wer bezahlt? Verlassen Sie sich auf uns und unser europaweites Partnernetzwerk. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns rund um die Uhr darum, dass Ihnen kompetent geholfen wird.

Medizinische Beratung und Rückführung im Notfall

Medizinische Beratung und Rückführung im Notfall

Ob bei einer Krise in Ihrem Reiseland, einem Unfall, einer schweren Erkrankung oder einfach bei Unsicherheiten in medizinischen Belangen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Wir beraten Sie telefonisch, organisieren schnelle und unbürokratische Hilfe vor Ort oder bringen Sie im Notfall sicher zurück in die Schweiz.

Kostenübernahme bei Annullierung Ihrer Ferien

Kostenübernahme bei Annullierung Ihrer Ferien

Gründe, weshalb Sie eine bereits gebuchte Reise absagen oder verschieben müssen, kann es viele geben. Wir übernehmen die entstehenden Kosten für die Annullierung Ihrer Ferien in der Schweiz und im Ausland. Corona-Deckung inklusive.

Pannenhilfe im Ausland

Pannenhilfe im Ausland

Eine Panne im Ausland ist besonders mühsam. Der Reiseunterbruch ist ärgerlich und die Organisation der Hilfe stellt Sie vor offene Fragen: Wen anrufen? Wie lange dauert es und wer bezahlt? Verlassen Sie sich auf uns und unser europaweites Partnernetzwerk. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns rund um die Uhr darum, dass Ihnen kompetent geholfen wird.

Medizinische Beratung und Rückführung im Notfall

Medizinische Beratung und Rückführung im Notfall

Ob bei einer Krise in Ihrem Reiseland, einem Unfall, einer schweren Erkrankung oder einfach bei Unsicherheiten in medizinischen Belangen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Wir beraten Sie telefonisch, organisieren schnelle und unbürokratische Hilfe vor Ort oder bringen Sie im Notfall sicher zurück in die Schweiz.

Kostenübernahme bei Annullierung Ihrer Ferien

Kostenübernahme bei Annullierung Ihrer Ferien

Gründe, weshalb Sie eine bereits gebuchte Reise absagen oder verschieben müssen, kann es viele geben. Wir übernehmen die entstehenden Kosten für die Annullierung Ihrer Ferien in der Schweiz und im Ausland. Corona-Deckung inklusive.

Pannenhilfe im Ausland

Pannenhilfe im Ausland

Eine Panne im Ausland ist besonders mühsam. Der Reiseunterbruch ist ärgerlich und die Organisation der Hilfe stellt Sie vor offene Fragen: Wen anrufen? Wie lange dauert es und wer bezahlt? Verlassen Sie sich auf uns und unser europaweites Partnernetzwerk. Ein Anruf genügt und wir kümmern uns rund um die Uhr darum, dass Ihnen kompetent geholfen wird.

Mit dem ETI Reiseschutz profitieren Sie von vielen weiteren Leistungen auf Ihren Reisen – in der Schweiz und Europa oder auf der ganzen Welt.

TCS ETI Schutzbrief

Standard-Schutz
Plus-Schutz

Personen-Assistance, Rückführung

Wir sind für Sie da, sollte es im Ausland zu einem Unfall, einer Erkrankung oder einer Naturkatastrophe kommen. Sie rufen uns an, wir organisieren kompetente Vor-Ort-Hilfe und kümmern uns im Notfall um die Rückführung in die Schweiz.

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Übernahme Annullierungskosten, bis CHF 120'000.-

Selbstbehalt CHF 200.-

Wenn Sie eine gebuchte Reise absagen oder verschieben müssen, übernehmen wir die entstehenden Kosten bis CHF 120‘000.-. Nicht nur im Ausland, auch für Ferien in der Schweiz.

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Reiserechtsschutz im Ausland

Bei Streitigkeiten auf Auslandsreisen helfen wir Ihnen mit juristischem Beistand weiter und übernehmen Ihre Anwalts- und Gerichtskosten. Dabei können Sie sich auf die Unterstützung von unseren 80 eigenen Anwältinnen und Juristen verlassen.

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Pannenhilfe im Ausland

Auch ausserhalb der Schweiz helfen wir Ihnen bei einer Panne oder einem Unfall weiter. Womit auch immer Sie unterwegs sind: Ob mit dem eigenen Auto, Motorrad oder einem gemieteten Fahrzeug. Im Notfall sind wir für Sie da.

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Ticket-Rückerstattung für Veranstaltungen

Sportanlass, Konzert oder Eintrittstickets: Wenn Sie an einer Kultur- oder Sport-Veranstaltung nicht teilnehmen können, weil Sie erkrankt oder verunfallt sind, erstatten wir Ihnen die Ticketkosten. Das gilt für Events in der Schweiz und im Ausland.

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Übernahme / Reduktion Selbstbehalt bei Mietfahrzeugen

Selbstbehalt CHF 500.-

Bei praktisch allen Autovermietungen tragen Sie im Schadensfall ein finanzielles Risiko, den Selbstbehalt, welcher oftmals nur mit teuren Versicherungen ausgeschlossen werden kann. Diese Kosten können Sie sich mit dem ETI sparen. Denn im Schadensfall übernehmen wir für Sie diesen Selbstbehalt bis CHF 1‘500.-.

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Heilungskosten im Ausland, unbegrenzt

nur mit Plus-Schutz

Notfallbedingte ambulante Behandlungen und stationäre Spitalaufenthalte im Ausland sind oft teurer als in der Schweiz. Und die obligatorische Kranken- und Unfallversicherung übernimmt Behandlungskosten im Ausland nur bis zu einem beschränkten Betrag. Mit dem «Plus-Schutz» übernehmen wir sämtliche nicht gedeckten Heilungskosten für Sie und schützen Sie vor möglichen extremen finanziellen Folgen.

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Reisegepäckversicherung

nur mit Plus-Schutz

Wird Ihr Gepäck beschädigt, zerstört oder geht durch ein Transportunternehmen verloren, zahlen wir mit dem «Plus-Schutz» bis zu CHF 2‘000.- für die Wiederbeschaffung oder die Reparatur. Zudem tragen wir die Kosten für notwendige Hygieneartikel und Ersatzkleidung, wenn Ihr Gepäck stark verspätet am Ziel ankommt.

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24-Stunden-Notfall- und Dolmetscherservice

Bei Problemen vor oder während Ihrer Reise ist die ETI Einsatzzentrale rund um die Uhr für Sie da. Das gilt auch für unseren Dolmetscher- und Übersetzungsservice, der Ihnen bei Sprachproblemen kostenlos weiterhilft.

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ab CHF 89.- / Jahr*

Personen-Assistance, Rückführung

Wir sind für Sie da, sollte es im Ausland zu einem Unfall, einer Erkrankung oder einer Naturkatastrophe kommen. Sie rufen uns an, wir organisieren kompetente Vor-Ort-Hilfe und kümmern uns im Notfall um die Rückführung in die Schweiz.

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Übernahme Annullierungskosten, bis CHF 120'000.-

ohne Selbstbehalt

Wenn Sie eine gebuchte Reise absagen oder verschieben müssen, übernehmen wir die entstehenden Kosten bis CHF 120‘000.-. Nicht nur im Ausland, auch für Ferien in der Schweiz.

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Reiserechtsschutz im Ausland

Bei Streitigkeiten auf Auslandsreisen helfen wir Ihnen mit juristischem Beistand weiter und übernehmen Ihre Anwalts- und Gerichtskosten. Dabei können Sie sich auf die Unterstützung von unseren 80 eigenen Anwältinnen und Juristen verlassen.

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Pannenhilfe im Ausland

Auch ausserhalb der Schweiz helfen wir Ihnen bei einer Panne oder einem Unfall weiter. Womit auch immer Sie unterwegs sind: Ob mit dem eigenen Auto, Motorrad oder einem gemieteten Fahrzeug. Im Notfall sind wir für Sie da.

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Ticket-Rückerstattung für Veranstaltungen

Sportanlass, Konzert oder Eintrittstickets: Wenn Sie an einer Kultur- oder Sport-Veranstaltung nicht teilnehmen können, weil Sie erkrankt oder verunfallt sind, erstatten wir Ihnen die Ticketkosten. Das gilt für Events in der Schweiz und im Ausland.

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Übernahme / Reduktion Selbstbehalt bei Mietfahrzeugen

ohne Selbstbehalt

Bei praktisch allen Autovermietungen tragen Sie im Schadensfall ein finanzielles Risiko, den Selbstbehalt, welcher oftmals nur mit teuren Versicherungen ausgeschlossen werden kann. Diese Kosten können Sie sich mit dem ETI sparen. Denn im Schadensfall übernehmen wir für Sie diesen Selbstbehalt bis CHF 1‘500.-.

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Heilungskosten im Ausland, unbegrenzt

Notfallbedingte ambulante Behandlungen und stationäre Spitalaufenthalte im Ausland sind oft teurer als in der Schweiz. Und die obligatorische Kranken- und Unfallversicherung übernimmt Behandlungskosten im Ausland nur bis zu einem beschränkten Betrag. Mit dem «Plus-Schutz» übernehmen wir sämtliche nicht gedeckten Heilungskosten für Sie und schützen Sie vor möglichen extremen finanziellen Folgen.

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Reisegepäckversicherung

Selbstbehalt CHF 200.-

Wird Ihr Gepäck beschädigt, zerstört oder geht durch ein Transportunternehmen verloren, zahlen wir mit dem «Plus-Schutz» bis zu CHF 2‘000.- für die Wiederbeschaffung oder die Reparatur. Zudem tragen wir die Kosten für notwendige Hygieneartikel und Ersatzkleidung, wenn Ihr Gepäck stark verspätet am Ziel ankommt.

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24-Stunden-Notfall- und Dolmetscherservice

Bei Problemen vor oder während Ihrer Reise ist die ETI Einsatzzentrale rund um die Uhr für Sie da. Das gilt auch für unseren Dolmetscher- und Übersetzungsservice, der Ihnen bei Sprachproblemen kostenlos weiterhilft.

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ab CHF 158.- / Jahr*

Weitere Leistungen

TCS ETI Schutzbrief

Standard-Schutz

Plus-Schutz

Personen-Assistance, Rückführung
Wir sind für Sie da, sollte es im Ausland zu einem Unfall, einer Erkrankung oder einer Naturkatastrophe kommen. Sie rufen uns an, wir organisieren kompetente Vor-Ort-Hilfe und kümmern uns im Notfall um die Rückführung in die Schweiz.

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Übernahme Annullierungskosten, bis CHF 120'000.-
Wenn Sie eine gebuchte Reise absagen oder verschieben müssen, übernehmen wir die entstehenden Kosten bis CHF 120‘000.-. Nicht nur im Ausland, auch für Ferien in der Schweiz.

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(Selbstbehalt CHF 200.-)

(ohne Selbstbehalt)

Reiserechtsschutz im Ausland
Bei Streitigkeiten auf Auslandsreisen helfen wir Ihnen mit juristischem Beistand weiter und übernehmen Ihre Anwalts- und Gerichtskosten. Dabei können Sie sich auf die Unterstützung von unseren 80 eigenen Anwältinnen und Juristen verlassen.

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Pannenhilfe im Ausland
Auch ausserhalb der Schweiz helfen wir Ihnen bei einer Panne oder einem Unfall weiter. Womit auch immer Sie unterwegs sind: Ob mit dem eigenen Auto, Motorrad oder einem gemieteten Fahrzeug. Im Notfall sind wir für Sie da.

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Ticket-Rückerstattung für Veranstaltungen
Sportanlass, Konzert oder Eintrittstickets: Wenn Sie an einer Kultur- oder Sport-Veranstaltung nicht teilnehmen können, weil Sie erkrankt oder verunfallt sind, erstatten wir Ihnen die Ticketkosten. Das gilt für Events in der Schweiz und im Ausland.

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Übernahme / Reduktion Selbstbehalt bei Mietfahrzeugen
Bei praktisch allen Autovermietungen tragen Sie im Schadensfall ein finanzielles Risiko, den Selbstbehalt, welcher oftmals nur mit teuren Versicherungen ausgeschlossen werden kann. Diese Kosten können Sie sich mit dem ETI sparen. Denn im Schadensfall übernehmen wir für Sie diesen Selbstbehalt bis CHF 1‘500.-.

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(Selbstbehalt CHF 500.-)

(ohne Selbstbehalt)

Heilungskosten im Ausland, unbegrenzt
Notfallbedingte ambulante Behandlungen und stationäre Spitalaufenthalte im Ausland sind oft teurer als in der Schweiz. Und die obligatorische Kranken- und Unfallversicherung übernimmt Behandlungskosten im Ausland nur bis zu einem beschränkten Betrag. Mit dem «Plus-Schutz» übernehmen wir sämtliche nicht gedeckten Heilungskosten für Sie und schützen Sie vor möglichen extremen finanziellen Folgen.

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(nur mit Plus-Schutz)

Reisegepäckversicherung
Wird Ihr Gepäck beschädigt, zerstört oder geht durch ein Transportunternehmen verloren, zahlen wir mit dem «Plus-Schutz» bis zu CHF 2‘000.- für die Wiederbeschaffung oder die Reparatur. Zudem tragen wir die Kosten für notwendige Hygieneartikel und Ersatzkleidung, wenn Ihr Gepäck stark verspätet am Ziel ankommt.

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(nur mit Plus-Schutz)

(Selbstbehalt CHF 200.-)

24-Stunden-Notfall- und Dolmetscherservice
Bei Problemen vor oder während Ihrer Reise ist die ETI Einsatzzentrale rund um die Uhr für Sie da. Das gilt auch für unseren Dolmetscher- und Übersetzungsservice, der Ihnen bei Sprachproblemen kostenlos weiterhilft.

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Weitere Leistungen

ab CHF 89.- / Jahr*

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ab CHF 158.- / Jahr*

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Der ETI Reiseschutz hilft auch bei Corona

Als nicht gewinnorientierter Verein wollen wir Ihnen mit dem bestmöglichen Schutz zur Seite stehen. Deshalb deckt der ETI Reiseschutz auch Schadenfälle im Zusammenhang mit dem Corona-Virus SARS-CoV-2 oder daraus entstehenden Virusmutationen. Dies unter der Voraussetzung, dass zum Reisebuchungszeitpunkt einerseits keine länderspezifische Reisewarnung durch das EDA besteht (z.B. Bürgerkrieg) und die Destination andererseits nicht auf der BAG-Risikoliste vermerkt ist.

Aktuelle Deckungsinformationen

So wichtig ist der ETI Reiseschutz!

45’000

Hilfeleistungen im Jahr

1’200

Rückführungen im Jahr

700'000

Schweizerinnen und Schweizer vertrauen dem ETI

Möchten Sie nur TCS-Mitglied werden?

Als TCS-Mitglied profitieren Sie nebst der besten Pannenhilfe der Schweiz auch von diversen weiteren Leistungen wie der Pannenhilfe fürs Velo, Hilfe bei ÖV-Ausfall oder wenn ein Unwetter Ihre Weiterreise verunmöglicht.

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Seit mehr als 125 Jahren im Einsatz für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer in der Schweiz

1’300 Mal pro Tag helfen wir unseren Mitgliedern im Strassenverkehr und bei Rechtsfragen. Wir sorgen mit unseren Experten-Tests und Ratgebern für mehr Sicherheit im Strassenverkehr – auch für Kinder. Und auch bei Notfällen im Ausland sind wir für unsere Mitglieder nur einen Anruf entfernt. Als Mitglied sind Sie Teil des grössten Mobilitätsclubs der Schweiz und unterstützen uns bei unserem Engagement für eine sichere und nachhaltige Mobilität.

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