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Auch bei Autopannen hilft der TCS.

Die gelbe TCS Pannenhilfe ist legendär. 620 Patrouilleure und Partnergaragen helfen bei Pannen und Unfällen mit Autos, Motorrädern und Velos rund um die Uhr. Ein Anruf und Sie kommen weiter.

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Das Auto springt nicht an – was nun?

Das Auto springt nicht an – was nun?

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen wichtigen Geschäftstermin und das Auto springt nicht an. Sie wollen nach einem langen Arbeitstag nach Hause, die Arbeitskollegen sind schon im Feierabend und nun ist die Autobatterie leer. Oder Sie werden von einem platten Reifen überrascht. Zum Glück ist da guter Rat nicht teuer!

Ein Anruf beim TCS Pannendienst genügt, damit ein TCS Patrouilleur vorbeikommt und Ihr Auto wieder in Fahrt bringt. In 8 von 10 Fällen können Sie nach der Hilfe des TCS Pannendiensts gleich wieder los- oder weiterfahren.

Das richtige Verhalten bei einer Autopanne kann Sie vor Schlimmerem bewahren. Behalten Sie darum einen kühlen Kopf und achten Sie auf Ihre Sicherheit und die Ihrer Passagiere, bevor Sie sich mit dem Abschleppdienst in Verbindung setzen.

 
 
 
 
Häufige Fragen
Wer ist mit einer Einzel- bzw. einer Familienmitgliedschaft gedeckt?

Die Einzelmitgliedschaft deckt ausschliesslich die natürliche Person, die die TCS-Mitgliedschaft registriert hat.
Die Familienmitgliedschaft deckt neben der Person, die sie registriert hat, auch folgende mit ihr im gleichen Haushalt lebende Personen, vorausgesetzt dass diese beim TCS namentlich erfasst wurden:

  • den Ehepartner bzw. Lebenspartner;
  • deren Kinder bis zum vollendeten 25. Lebensjahr (einschliesslich Adoptiv-, Pflege- und Stiefkinder).

Welche Fahrzeuge sind gedeckt?

Gedeckt sind Motorfahrzeuge der folgenden Kategorien bis max. 3.5 t Gesamtgewicht und einer Höhe von max. 3.2 m, vorausgesetzt, dass sie mit gültigen Kontrollschildern versehen sind:

  • Personenwagen;
  • Lieferwagen;
  • Leicht-, Klein- und dreirädrige Motorfahrzeuge;
  • Motorräder und Kleinmotorräder;
  • Kleinbusse;
  • Camping-Cars (Mitglieder der Unterkategorie „Camper“ haben Anspruch auf Pannenhilfe vor Ort für Fahrzeuge bis 7.5 t Gesamtgewicht);
  • an diesen Fahrzeugen mitgeführte Anhänger, die gesetzmässig für den Strassenverkehr zugelassen sind, bis 1.5 t Gesamtgewicht und einer Höhe von max. 3.2 m.
Bin ich im Ausland mit der Mitgliedschaft gedeckt?

Nein, die Deckung gilt nur für die Lenkung von Fahrzeugen innerhalb der Schweiz oder des Fürstentum Liechtensteins. Für eine Pannenhilfe im Ausland bieten wir Ihnen den TCS ETI Schutzbrief an. Dieser deckt die Pannenhilfe in Europa und in den Mittelmeer-Anrainerstaaten ab.

Ich habe Kinder unter 18 Jahren. Lohnt es sich für mich, die Familienmitgliedschaft abzuschliessen?

Die Familienmitgliedschaft des TCS bietet noch viel mehr als nur Pannenhilfe. Sie bedeutet Schutz und Hilfe für alle Verkehrsteilnehmer, also selbstverständlich auch Ihre Kinder, wie z.B.:

  • Bei einem Unfall: Wir schützen die Rechte ihrer ganzen Familie bei einem Rechtsstreit infolge eines Verkehrsunfalls, auch wenn Ihre Kinder als Fussgänger, Radfahrer, mit Inlineskates, Trottinette oder als ÖV-Nutzer unterwegs sind.
  • Mit dem ÖV: Wir übernehmen die Transport- bzw. Hotelkosten Ihrer ganzen Familie, wenn Sie Ihre Fahrt wegen einer ÖV-Verspätung oder eines ÖV-Ausfalls nicht am gleichen Tag fortsetzen können.
  • Wenn Ihr Kind verloren geht: Das Armband TCS Kids Help ist der ideale Begleiter für Ihr Kind, wenn es unterwegs oder in den Ferien ist. Mit dem Armband am Handgelenk kann Ihr Kind im Notfall jederzeit und überall schnell wieder aufgefunden werden. Sie erhalten kostenlos ein Armband für jedes beim TCS registrierte Kind, wenn Sie als Eltern eine TCS Familien-Mitgliedschaft abgeschlossen haben.

Ausserdem sparen Sie auch als Familie beim TCS das ganze Jahr bares Geld: bis zu 30% Rabatt auf Ausflüge und Freizeitaktivitäten sowie auf Events und Kinotickets.

Warum sollte ich bei Abschluss einer Familienmitgliedschaft, meine Familienmitglieder beim TCS registrieren? Und wie kann ich das tun?

Indem Sie Ihre Familienmitglieder beim TCS registrieren, stellen Sie sicher, dass diese im Fall einer Panne, eines Unfalls oder bei einem Ereignis im Strassenverkehr geschützt sind.

Sie können Ihre Familienmitglieder gleich beim Kauf Ihrer Familienmitgliedschaft registrieren. Nach Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Familienmitglieder auch jederzeit in Ihrem Online-Konto erfassen. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch kontaktieren, um Ihren Partner oder Ihre Kinder eintragen zu lassen.

Der TCS behält sich das Recht vor, im Schadenfall die Richtigkeit dieser Informationen zu überprüfen.

Wie kann ich von meiner bestehenden TCS Mitgliedschaft motorisiert zur TCS Mitgliedschaft Familie / Einzelperson wechseln?

Rufen Sie uns gleich an unter 0844 888 111, oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Wir beraten Sie gerne persönlich und lassen Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerte zukommen.

 
 
 
 

Die häufigsten Gründe für den Anruf beim Pannendienst

Welche Autopannen gibt es überhaupt? Ein defekter Partikelfilter, eine nicht funktionsfähige Lichtmaschine – die Liste ist lang. Wir stellen Ihnen hier die vier häufigsten Gründe für Autopannen vor und geben Ihnen auch gleich noch Tipps, wie Sie diese vermeiden.

1. Defekte Autobatterie

Eine leere oder defekte Autobatterie ist der häufigste Grund für eine Autopanne, darum sollte sie einmal pro Jahr überprüft und stets ein Starterkabel mitgeführt werden. Wussten Sie, dass Autobatterien nach vier Jahren an Leistungsfähigkeit verlieren?

2. Defekte Kupplung

Eine defekte Kupplung steht auf Platz zwei der Pannenstatistik und kann rechtzeitig erkannt werden. Eine regelmässige Wartung und Pflege des Fahrzeugs macht Sinn.

3. Defekter Katalysator

Auch ein defekter Katalysator oder eine Beschädigung der Abgasanlage lässt sich durch eine gute Wartung gemäss Serviceheft vermeiden. Diese Defekte teilen sich den dritten Platz bei den häufigsten Gründen für Autopannen.

4. Marderschäden

Marderschäden rangieren auf Platz vier als Grund von Anrufen beim Abschleppdienst. Mit einer Ummantelung können Sie beschädigten Kabeln durch Marderbisse vorbeugen.

 
 
Wir sind für alle Familien da

Wir helfen Menschen und sind für Ihre Liebsten mit Rat, Hilfe und Schutz da.

Vergünstigungen und Rabatte

Gewusst wie. Beim TCS lässt sich in vielen Bereichen sparen – so ist die Mitgliedschaft für Sparfüchse quasi geschenkt.

Kostenlose Rechtsberatung

Unsere Juristen unterstützen Sie und Ihre Familie.

Die beste Pannenhilfe der Schweiz – neu auch für Velos und E-Bikes!

Der TCS bietet neutralen Service

Der TCS bietet neutralen Service

Als Verein setzt sich der TCS seit jeher dafür ein, die Strassen für alle Verkehrsteilnehmer sicherer zu machen:

  • Technische Beratung rund um Ihr Fahrzeug
  • Unabhängige Tests für unsere Mitglieder
  • Verkehrssicherheit und Prävention – im Fokus stehen der Mensch, das Fahrzeug und die Strasse
Der TCS schützt Sie als Person

Der TCS schützt Sie als Person

Sie sind geschützt, ganz gleich, ob Sie mit dem Auto, mit dem Velo, zu Fuss oder mit dem ÖV unterwegs sind. Der TCS bietet mehr als einfach nur die beste Pannenhilfe.

  • Deckung für alle von Ihnen gelenkten Fahrzeuge, neu auch für Velos und E-Bikes
  • Übernahme der Rechtskosten bei Rechtsstreitigkeiten mit Ihrer Autoversicherung und kostenlose Erstauskunft bei allen Rechtsfragen des Alltags
  • Übernahme der Hotel- und Transportkosten, wenn Sie wegen Unwetter oder ÖV-Ausfall nicht mehr am gleichen Tag ans Ziel kommen
Als TCS-Mitglied haben Sie Zugang zu ausgezeichnetem Reiseschutz

Als TCS-Mitglied haben Sie Zugang zu ausgezeichnetem Reiseschutz

Egal, wo Sie sind, wir helfen Ihnen. Denn der TCS ETI Schutzbrief ist mehr als nur eine Reiseversicherung:

  • Sichere Rückführung in die Schweiz bei Erkrankung oder Unfall im Ausland
  • Fahrzeug-Assistance – weiterkommen auch im europäischen Ausland: bei Panne, Unfall, Diebstahl oder Fahrerausfall
  • 24-h-Live-Dolmetscherdienst

Die TCS Mitgliedschaft in 2 Minuten erklärt.

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